Proyecto posdoctoral 2020-2023 | Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, MINCyT Argentina

Puesta en valor del patrimonio histórico y cultural. El rol de las tecnologías y plataformas digitales en los procesos de turistización del área central de Córdoba

P. Sebastián Cortez Oviedo | Investigador posdoctoral

La investigación estuvo radicada en el Instituto de Investigación de Vivienda y Hábitat —INVIHAB—, grupo vinculado al IDH-CONICET, bajo la dirección de la Dra. Susana Finquelievich, Investigadora Principal del CONICET, y la codirección de la Dra. M. Cecilia Marengo, Investigadora Principal del CONICET.

El tema propuesto se inscribe en el campo de las problemáticas asociadas a la transformación digital, especialmente en su articulación con las dinámicas urbanas, culturales y socio-productivas contemporáneas. En este marco, la investigación buscó aportar al diseño de políticas públicas orientadas a la promoción del turismo urbano como industria de servicios, considerando el papel creciente de las tecnologías digitales, las plataformas de intermediación, los sistemas de información territorial y las nuevas formas de consumo cultural en la reconfiguración de las áreas centrales.

La propuesta se vinculó, asimismo, con lineamientos estratégicos nacionales e internacionales. En particular, dialogó con los objetivos planteados en el Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable “Argentina 2025” y con el Plan Integral de Gestión 2016-2019 del Ministerio de Turismo de la Nación. A nivel global, recuperó las recomendaciones de la Organización Mundial del Turismo —OMT—, que en su informe de 2018 destacó la necesidad de incorporar los avances digitales al desarrollo turístico, promoviendo su articulación con procesos de innovación social, inclusión y sostenibilidad.

El proyecto tuvo como objetivo general indagar las incidencias del uso de tecnologías y plataformas digitales en los procesos de turistización del área central de la ciudad de Córdoba. Desde esta perspectiva, se propuso analizar de qué manera los recursos digitales intervienen en la valorización del patrimonio histórico y cultural, en la producción de nuevas experiencias urbanas y en la construcción de circuitos turísticos mediados por información, imágenes, datos y plataformas.

En términos más amplios, la investigación procuró contribuir a la comprensión de los vínculos entre patrimonio, transformación digital y ciudad, atendiendo tanto a sus potencialidades como a sus tensiones. Por un lado, las tecnologías digitales pueden favorecer la difusión del patrimonio, la accesibilidad a la información, la diversificación de recorridos y la generación de oportunidades socio-productivas locales. Por otro, también pueden intensificar procesos de mercantilización urbana, concentración de beneficios, estetización del espacio público y desplazamiento de prácticas sociales preexistentes.

En este sentido, el estudio buscó producir conocimiento aplicable al diseño de estrategias de gestión urbana, turística y patrimonial, con capacidad de transferencia a nivel local. Su aporte principal radica en abordar la turistización no solo como un fenómeno económico o cultural, sino como un proceso urbano complejo, atravesado por mediatizaciones digitales, disputas simbólicas, transformaciones del espacio público y nuevas formas de articulación entre Estado, mercado, ciudadanía y plataformas.